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前段時間有個客戶反饋說之前提供的鋁梅花螺絲在使用的時候斷頭了，問我們是什么原因，是否可以解決？
根據(jù)庫存的樣品我們測試之后螺絲使用正常的扭力是不會斷頭的，就讓徐小姐問客戶使用的扭力是多大，根據(jù)客戶提供的扭力值以及視頻，我們知道這個是硬度不夠，客戶使用超過正常鋁材質(zhì)本身能承受的扭力，那么螺絲是會斷頭的，要想解決這個問題，要么將螺絲進(jìn)行加硬，要么更換硬度更高的材質(zhì)。
如果將鋁梅花螺絲進(jìn)行加硬的話，那么螺絲的表面是會變黑一些的，不會有鋁螺絲本身顏色；如果是更換硬度更高的鋁材質(zhì)，要么做成7075的，但是這種牌號的鋁材質(zhì)起訂量是很高的，目前客戶的用量是無法訂購的，或者6061鋁線材在生產(chǎn)的時候后續(xù)也做了熱處理，就不需要在生產(chǎn)好螺絲之后再去加硬 ，但是這種的起訂量按照客戶的用量也無法訂購；又或者將材質(zhì)更改成碳鋼材質(zhì)或者不銹鋼材質(zhì)等比現(xiàn)有鋁材質(zhì)硬的。
在跟客戶溝通的時候，客戶說他們目前還不確定后續(xù)數(shù)量多少，并且因為他們使用性能的原因，不能更換成其他材質(zhì)，所以他們需要將鋁梅花螺絲進(jìn)行加硬處理，表面有些黑他們是可以接受的，因為他們不是用在外觀件上。
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